Digital Service Premium
Digital Service Premium ist kostenpflichtig.
Die Servicebedingungen entnimmst du bitte der folgenden Liste.
Direkte Bearbeitung der Anfrage.
Montag bis Donnerstag in der Zeit zwischen 8 und 16 Uhr bearbeiten wir ihre Anfrage .
Zusätzlich am Freitag in der Zeit von 8 bis 12 Uhr bearbeiten wir ihre Anfrage.
Die Kommunikation erfolgt über den chayns Chat aber auch per Fernwartung .
Zusätzlich erhalten Sie telefonische Unterstützung (Hotline) zu den oben genannten Zeiten.
einen direkten Zugang zum Ticketsystem.
Anfragen die nach der Servicezeit eingehen werden am folgenden Servicetag (Mo-Fr) bearbeitet
Kosten 75,- € je Monat
Der Aufwand für Arbeitszeit und/oder Material wird jeweils gesondert am Monatsanfang für den zurückliegenden Monat berechnet. Du erhältst eine separate Rechnung.
Der Service kann selbstständig jederzeit wieder beendet werden.
Kosten für registriere Arztpraxen 50,- € je Monat (Buchen Sie den Zugang im Bereich Kundenservice)
Sobald Digital Service Premium gebucht und freigeschaltet ist, findest du im Menü den Punkt „Meldung Premiumservice“ . Deine Anfrage wird ab dann zu den genannten Bedingungen bearbeitet.